ETİK TEKNOLOJİ, ÖLÇÜLEN ETKİ

Sosyal Sürdürülebilirlik ve Etik

Dijital etik çerçevesi kurar, DEI programlarını destekler; teknolojinin sosyal etkisini ölçülebilir kılarız.

ISO 14001GRIKapsam kaydıRisk notu
01 Mevcut durum Topoloji, trafik ve bağımlılık görünürlüğü.
02 Hedef mimari Segmentasyon, kapasite ve erişilebilirlik tasarımı.
03 Kontrollü geçiş Değişiklik penceresi, doğrulama ve geri dönüş planı.
04 Hypercare İzleme, ince ayar ve operasyon devri.
KONUM

Bu hizmet portföy içinde nerede duruyor

Sosyal Sürdürülebilirlik ve Etik için yetenek kartı infografiği
HİZMET KAPSAMI

Bu hizmet neyi ele alır

Bu hizmetin ele aldığı kritik başlıklar ve her birinde teslim ettiğimiz sonuç.

Sosyal etki ölçümü (SROI)

ölçülen hedef

SROI metodolojisiyle sosyal programların yarattığı değer ölçülür; başlangıç ölçümü ve hedef kanıt dosyasıyla kaydedilir.

AI bias audit

kanıt hazırlığı

Demografik gruplar arası disparate impact ve fairness metrikleri (demographic parity, equalized odds) ölçülerek düzeltme önerileri kanıtla raporlanır.

Etik kurul ve DEI programı

sözleşme kapsamı

Çapraz fonksiyonel etik kurul ve 12 aylık DEI programı sözleşmeli kapsam içinde KPI'larla kurulur.

Erişilebilirlik uyum kanıtı

onay sonrası yayınlanır

WCAG 2.2 AA seviyesi hedeflenir; uygunluk değerlendirmesi ve onayı müşteri tarafının denetçisine bırakılır.

Teslim modeli

Yaklaşım modeli

Hizmeti teslim modeli, yönetişim ve ilgili hizmet alanları açısından nasıl fazladığımızın özeti.

  1. Dijital etik değerlendirmesi ve gap analiziyle başlar; EU AI Act, IEEE EAD ve OECD AI Principles çerçevelerine göre mevcut olgunluğu çıkarırız.

  2. Etik politika ve çapraz fonksiyonel kurulu (IT, hukuk, HR, iş birimleri) kurar; AI sistemlerinde bias audit'i pre-deployment ve periyodik production audit olarak işletiriz.

  3. Sosyal etkiyi SROI metodolojisiyle ölçer, DEI programını 12 aylık KPI'larla yürütür ve sonuçları ESG'nin Sosyal (S) boyutuna işlenecek kanıt dosyasında raporlarız.

Kullanım bağlamları

Örnek uygulama bağlamları

Bu hizmetin en sık devreye girdiği örnek operasyon yüzeyleri.

AI sistemlerinin adillik denetimi

Model çıktıları demografik gruplar arasında karşılaştırılır; fairness metrikleri ölçülerek düzeltici aksiyonlar planlanır.

Dijital erişilebilirlik programı

WCAG hedefleriyle erişilebilir web/uygulama tasarımı ve dijital beceri eşitliği programları kurulur.

ESG Sosyal boyut raporlaması

Çalışan hakları, dijital erişilebilirlik, AI etiği ve çeşitlilik metrikleri GRI 400 serisi uyumlu raporlanır.

DERİNLİK

Teknik ve uyum derinliği

Bu hizmetin sektöre özgü teknik ve uyum başlıklarındaki derinliği.

AI bias nasıl tespit edilir

Model çıktıları demografik gruplar arasında karşılaştırılır (disparate impact analizi); demographic parity ve equalized odds gibi fairness metrikleri ölçülür ve düzeltici aksiyonlar planlanır.

Etik kurulun yapısı

Çapraz fonksiyonel üyelerden (IT, hukuk, HR, iş birimi) oluşur; çeyreklik toplantılarla yeni teknoloji kullanımları, AI projeleri ve etik dilemalar değerlendirilir.

SROI metodolojisi

Sosyal programların yarattığı değer (çalışan memnuniyeti, toplumsal etki, erişilebilirlik iyileştirmeleri) parasal karşılıklara dönüştürülerek yatırım ile karşılaştırılır.

Neyi Çözer

Teknoloji kullanımının etik boyutları, dijital eşitsizlik ve çeşitlilik eksiklikleri kurumsal itibar ve paydaş güvenini riske atar. Sosyal Sürdürülebilirlik ve Etik hizmeti; dijital etik çerçevesi kurar, DEI (Çeşitlilik, Eşitlik, Kapsayıcılık) programlarını destekler ve teknolojinin sosyal etkisini ölçülebilir kılar.

Dijital etik çerçevesi ve politikası
AI etik değerlendirme ve bias tespiti
DEI teknoloji programı
Sosyal etki ölçümü ve raporlama

Kazanımlar

Fayda

Risk, kontrol ve uyum göstergelerini ölçüm hedefleri ve kanıt dosyasıyla görünür kılar

Fayda

Çıktıyı başlangıç ölçümü, hedef ve kanıt kaydıyla izlenebilir hale getirir

Fayda

Sosyal etki raporuyla ESG S (Sosyal) boyutunu güçlendirir

Kriter
EU AI Act, IEEE EAD, OECD AI Principles
Kriter
Fairness metrics, adversarial testing, audit
Kriter
Erişilebilirlik (WCAG), dijital kapsayıcılık, yetenek çeşitliliği
Kriter
Social ROI, stakeholder impact assessment

Kapsam

Hizmet; etik değerlendirme, politika geliştirme, AI bias audit, DEI program tasarımı, sosyal etki ölçüm metodolojisi ve paydaş raporlamasını kapsar.

Dijital etik değerlendirme ve gap analizi
Etik politika ve kurul oluşturma
AI bias audit ve düzeltme
Sosyal etki ölçüm çerçevesi

Kazanımlar

Fayda

Risk, kontrol ve uyum göstergelerini ölçüm hedefleri ve kanıt dosyasıyla görünür kılar

Fayda

Etik kurul ile sürdürülebilir karar alma mekanizması kurar

Fayda

Sosyal etki ölçümü ile paydaşlara somut değer kanıtı sunar

Kriter
IT, hukuk, HR, iş birimleri temsilcileri
Kriter
Pre-deployment + periyodik production audit
Kriter
WCAG 2.2 AA seviyesi hedefi
Kriter
SROI (Social Return on Investment) metodolojisi

Teslimatlar

Proje sonunda dijital etik çerçevesi, AI bias raporu, DEI program planı ve sosyal etki raporu teslim edilir.

Dijital etik çerçevesi ve politikalar
AI bias audit raporu ve düzeltme planı
DEI teknoloji program planı
Sosyal etki raporu (ESG S boyutu)

Kazanımlar

Fayda

Etik çerçeve ile teknoloji kararlarına rehberlik

Fayda

Bias raporu ile AI sistemlerinin adilliğini kanıtlar

Fayda

Sosyal etki raporu ile ESG paydaş beklentilerini karşılar

Kriter
Politika, prosedür, karar ağacı
Kriter
Model bazlı fairness metrikleri, düzeltme önerileri
Kriter
12 aylık program, KPI, sorumlu
Kriter
GRI 400 serisi uyumlu sosyal metrikler

Sıkça Sorulan Sorular

AI bias tespiti nasıl yapılır?

Model çıktıları demografik gruplar arasında karşılaştırılır (disparate impact analizi). Fairness metrikleri (demographic parity, equalized odds) ölçülür ve düzeltici aksiyonlar planlanır.

DEI teknoloji programı ne içerir?

Erişilebilir web/uygulama tasarımı (WCAG), dijital beceri eşitliği programları, çeşitli tedarikçi ve partner ekosistemi oluşturma ve kapsayıcı teknoloji politikaları içerir.

Etik kurul nasıl yapılandırılır?

Çapraz fonksiyonel üyelerden oluşur (IT, hukuk, HR, iş birimi). Çeyreklik toplantılarla yeni teknoloji kullanımları, AI projeleri ve etik dilemalar değerlendirilir.

SROI nasıl hesaplanır?

Sosyal programların yarattığı değer (çalışan memnuniyeti, toplumsal etki, erişilebilirlik iyileştirmeleri) parasal karşılıklara dönüştürülerek yatırım ile karşılaştırılır.

Bu çalışma ESG raporumuza nasıl katkı sağlar?

ESG'nin Sosyal (S) boyutuna doğrudan katkı sağlar: çalışan hakları, dijital erişilebilirlik, AI etiği, çeşitlilik metrikleri ve toplumsal etki verileri raporlanır.

Küçük firmalar için de geçerli mi?

Evet. Kapsam firma büyüklüğüne göre ölçeklenir. Temel etik çerçeve ve erişilebilirlik programı her ölçekteki firma için uygulanabilir.

BAŞLAMA NOKTASI

Konuşmaya nereden başlayalım?

Kısa form, talebinizi doğru destek hattına taşır. Önce bağlamı netleştirir, sonra güvenli paylaşım yöntemini belirleriz.

  1. Bağlamı alırız
  2. Güvenli kanalı seçeriz
  3. İlk yönü netleştiririz

KVKK uyumlu ilk temas; gerekirse güvenli paylaşım akışı; satış baskısı yok.

Talebin ana konusu