MANUEL KAMPANYADAN ORKESTRASYONA

Pazarlama Otomasyonu

CRM entegrasyonuyla otomatik lead nurturing ve kampanya orkestrasyonu kurar; performans ölçümünü standartlaştırarak pazarlama operasyonunu ölçeklenebilir kılarız.

KVKKGDPRKapsam kaydıRisk notu
01 Mevcut durum Topoloji, trafik ve bağımlılık görünürlüğü.
02 Hedef mimari Segmentasyon, kapasite ve erişilebilirlik tasarımı.
03 Kontrollü geçiş Değişiklik penceresi, doğrulama ve geri dönüş planı.
04 Hypercare İzleme, ince ayar ve operasyon devri.
KONUM

Bu hizmet portföy içinde nerede duruyor

Pazarlama Otomasyonu için yetenek kartı infografiği
HİZMET KAPSAMI

Bu hizmet neyi ele alır

Bu hizmetin ele aldığı kritik başlıklar ve her birinde teslim ettiğimiz sonuç.

Operasyon ölçeklenebilir olur

kanıt hazırlığı

Lead nurturing ve onboarding workflow'larını otomatikleştirir, ekip zamanını manuel görevlerden stratejik işlere kaydırırız; çıktı çalışan workflow setiyle kanıtlanır.

Kampanya performansı ölçülür

ölçülen hedef

Open rate, click rate, conversion ve revenue attribution metriklerini başlangıç ölçümü ve hedefle izler, A/B testle iyileştiririz.

Workflow kapsamı sözleşmeyle netleşir

sözleşme kapsamı

Başlangıç workflow seti, email şablon kütüphanesi ve eğitim sözleşmeli kapsam ve kabul kriterleri olarak tanımlanır.

Rıza yönetimi sahibe bırakılır

onay sonrası yayınlanır

Açık rıza yönetimi, opt-in/opt-out ve veri işleme kayıtlarını yapılandırırız; mevcut liste kullanımı ve KVKK rıza doğrulaması owner onayına bağlanır.

Teslim modeli

Yaklaşım modeli

Hizmeti teslim modeli, yönetişim ve ilgili hizmet alanları açısından nasıl fazladığımızın özeti.

  1. Platform kurulumu: HubSpot, Marketo, Pardot veya ActiveCampaign seçimini yapılandırır; SPF, DKIM ve DMARC ile deliverability temelini kurarız.

  2. Workflow tasarımı: welcome series, lead nurturing, re-engagement ve onboarding gibi 5-8 temel senaryoyu conditional branching ve scoring trigger ile tasarlarız.

  3. Ölçüm ve devir: dashboard ile open/click/conversion metriklerini standartlaştırır, eğitim ve workshop ile ekibin bağımsız yönetimini sağlarız.

Kullanım bağlamları

Örnek uygulama bağlamları

Bu hizmetin en sık devreye girdiği örnek operasyon yüzeyleri.

Manuel kampanya yükü

Her kampanyayı elle kurduğu için ölçeklenemeyen ve tutarsız iletişim yaşayan pazarlama ekipleri.

Ölçülemeyen email performansı

Open ve click metriklerini standart izleyemediği için iyileştirme yapamayan kurumlar.

Pazarlama-satış kopukluğu

CRM ile pazarlama otomasyonu entegre olmadığı için lead aktarımı kaybolan ekipler.

DERİNLİK

Teknik ve uyum derinliği

Bu hizmetin sektöre özgü teknik ve uyum başlıklarındaki derinliği.

Lead scoring modeli

Fit (demografik), activity (davranışsal) ve intent sinyallerini birleştiren puan modeliyle satışa yalnızca hazır lead'leri iletiriz.

Email deliverability

SPF, DKIM ve DMARC yapılandırması, IP warm-up ve liste hijyeniyle bounce ve complaint oranlarını izlenebilir kılarız.

Workflow kütüphanesi

Multi-step, conditional branching ve scoring trigger içeren 5-8 temel workflow ile responsive email şablon kütüphanesini devrederiz.

Neyi Çözer

Manuel kampanya yönetimi, tutarsız müşteri iletişimi ve ölçümleme eksikliği pazarlama verimliliğini düşürür. Pazarlama Otomasyonu hizmeti; CRM entegrasyonuyla otomatik lead nurturing, kampanya orkestrasyon ve performans ölçüm sistemleri kurarak pazarlama operasyonlarını ölçeklendirilebilir hale getirir.

Pazarlama otomasyon platformu kurulumu
Lead nurturing workflow'ları
Email pazarlama otomasyonu
CRM entegrasyonu ve data sync

Kazanımlar

Fayda

Sonuçları başlangıç ölçümü, hedef ve gözden geçirme ritmiyle yönetilebilir kılar

Fayda

Otomatik kampanyalarla pazarlama ekibinin zamanını stratejik işlere kaydırır

Fayda

CRM entegrasyonuyla pazarlama-satış döngüsünü şeffaf kılar

Kriter
HubSpot, Marketo, Pardot, ActiveCampaign
Kriter
Multi-step, conditional branching, scoring trigger
Kriter
Dynamic content, personalization, A/B test
Kriter
CRM, web analytics, ad platforms, webhook

Kapsam

Hizmet; platform seçimi ve kurulumu, workflow tasarımı, email şablon geliştirme, lead scoring modeli, CRM entegrasyonu, raporlama ve ekip eğitimini kapsar.

Platform kurulumu ve konfigürasyonu
Lead scoring modeli tasarımı
Email şablon kütüphanesi (responsive)
Workflow tasarımı ve A/B test programı

Kazanımlar

Fayda

Lead scoring ile satış ekibine yalnızca hazır lead'ler iletilir

Fayda

Responsive email şablonları ile tüm cihazlarda tutarlı deneyim

Fayda

A/B test ile sürekli optimizasyon kültürü oluşturur

Kriter
Fit (demografik) + Activity (davranışsal) + Intent
Kriter
MJML / platform native, responsive, dark mode
Kriter
Subject, content, CTA, send time, frequency
Kriter
Statik + dinamik listeler, RFM analizi

Teslimatlar

Proje sonunda yapılandırılmış otomasyon platformu, aktif workflow'lar, email şablonları ve performans dashboard'u teslim edilir.

Yapılandırılmış otomasyon platformu
Aktif workflow'lar (5-8 temel senaryo)
Email şablon kütüphanesi (10+ şablon)
Performans dashboard ve raporlama

Kazanımlar

Fayda

Hemen çalışan otomasyon ile değer üretimine başlama

Fayda

Şablon kütüphanesi ile hızlı kampanya oluşturma

Fayda

Dashboard ile kampanya performansını gerçek zamanlı izleme

Pano
Platform native + özel rapor view
Kriter
Open rate, click rate, conversion, revenue attribution
Kriter
SPF, DKIM, DMARC yapılandırması
Kriter
Admin eğitimi (2 gün) + kullanıcı eğitimi (1 gün)

Sıkça Sorulan Sorular

Hangi pazarlama otomasyon platformunu seçmeliyiz?

HubSpot KOBİ ve mid-market için ideal (all-in-one). Marketo ve Pardot enterprise B2B için güçlüdür. Mevcut CRM, bütçe ve karmaşıklık gereksinimine göre önerilir.

Email otomasyonu KVKK uyumlu mu?

Evet. Açık rıza yönetimi, opt-in/opt-out mekanizmaları, veri işleme kayıtları ve kişisel veri koruma kontrolleri platform yapılandırmasına dahil edilir.

Mevcut email listemizi kullanabilir miyiz?

KVKK/GDPR uyumlu rıza kaydı olan listeler kullanılabilir. Rıza durumu doğrulanamayan kontaklar için re-permission kampanyası uygulanır.

Kaç workflow kurulmalı?

Başlangıçta 5-8 temel workflow önerilir: welcome series, lead nurturing, re-engagement, customer onboarding, event follow-up gibi. Sonra ihtiyaca göre genişletilir.

Email deliverability nasıl iyileştirilir ve izlenir?

SPF, DKIM ve DMARC DNS kayıtları yapılandırılır. IP warm-up programı uygulanır, liste hijyeni sağlanır ve bounce/complaint oranları izlenir.

Platform yönetimini kendi ekibimiz yapabilir mi?

Evet. Kapsamlı eğitim ve hands-on workshop ile ekibiniz platform yönetimini devralır. İlk 3 ay destek danışmanlığı dahildir.

BAŞLAMA NOKTASI

Konuşmaya nereden başlayalım?

Kısa form, talebinizi doğru destek hattına taşır. Önce bağlamı netleştirir, sonra güvenli paylaşım yöntemini belirleriz.

  1. Bağlamı alırız
  2. Güvenli kanalı seçeriz
  3. İlk yönü netleştiririz

KVKK uyumlu ilk temas; gerekirse güvenli paylaşım akışı; satış baskısı yok.

Talebin ana konusu