CRM entegrasyonuyla otomatik lead nurturing ve kampanya orkestrasyonu kurar; performans ölçümünü standartlaştırarak pazarlama operasyonunu ölçeklenebilir kılarız.
KANITKVKKGDPRKapsam kaydıRisk notu
01Mevcut durumTopoloji, trafik ve bağımlılık görünürlüğü.
02Hedef mimariSegmentasyon, kapasite ve erişilebilirlik tasarımı.
03Kontrollü geçişDeğişiklik penceresi, doğrulama ve geri dönüş planı.
Bu hizmetin ele aldığı kritik başlıklar ve her birinde teslim ettiğimiz sonuç.
Operasyon ölçeklenebilir olur
kanıt hazırlığı
Lead nurturing ve onboarding workflow'larını otomatikleştirir, ekip zamanını manuel görevlerden stratejik işlere kaydırırız; çıktı çalışan workflow setiyle kanıtlanır.
Kampanya performansı ölçülür
ölçülen hedef
Open rate, click rate, conversion ve revenue attribution metriklerini başlangıç ölçümü ve hedefle izler, A/B testle iyileştiririz.
Workflow kapsamı sözleşmeyle netleşir
sözleşme kapsamı
Başlangıç workflow seti, email şablon kütüphanesi ve eğitim sözleşmeli kapsam ve kabul kriterleri olarak tanımlanır.
Rıza yönetimi sahibe bırakılır
onay sonrası yayınlanır
Açık rıza yönetimi, opt-in/opt-out ve veri işleme kayıtlarını yapılandırırız; mevcut liste kullanımı ve KVKK rıza doğrulaması owner onayına bağlanır.
Teslim modeli
Yaklaşım modeli
Hizmeti teslim modeli, yönetişim ve ilgili hizmet alanları açısından nasıl fazladığımızın özeti.
01
Platform kurulumu: HubSpot, Marketo, Pardot veya ActiveCampaign seçimini yapılandırır; SPF, DKIM ve DMARC ile deliverability temelini kurarız.
02
Workflow tasarımı: welcome series, lead nurturing, re-engagement ve onboarding gibi 5-8 temel senaryoyu conditional branching ve scoring trigger ile tasarlarız.
03
Ölçüm ve devir: dashboard ile open/click/conversion metriklerini standartlaştırır, eğitim ve workshop ile ekibin bağımsız yönetimini sağlarız.
Kullanım bağlamları
Örnek uygulama bağlamları
Bu hizmetin en sık devreye girdiği örnek operasyon yüzeyleri.
Manuel kampanya yükü
Her kampanyayı elle kurduğu için ölçeklenemeyen ve tutarsız iletişim yaşayan pazarlama ekipleri.
Ölçülemeyen email performansı
Open ve click metriklerini standart izleyemediği için iyileştirme yapamayan kurumlar.
Pazarlama-satış kopukluğu
CRM ile pazarlama otomasyonu entegre olmadığı için lead aktarımı kaybolan ekipler.
DERİNLİK
Teknik ve uyum derinliği
Bu hizmetin sektöre özgü teknik ve uyum başlıklarındaki derinliği.
Lead scoring modeli
Fit (demografik), activity (davranışsal) ve intent sinyallerini birleştiren puan modeliyle satışa yalnızca hazır lead'leri iletiriz.
Email deliverability
SPF, DKIM ve DMARC yapılandırması, IP warm-up ve liste hijyeniyle bounce ve complaint oranlarını izlenebilir kılarız.
Workflow kütüphanesi
Multi-step, conditional branching ve scoring trigger içeren 5-8 temel workflow ile responsive email şablon kütüphanesini devrederiz.
Neyi Çözer
Manuel kampanya yönetimi, tutarsız müşteri iletişimi ve ölçümleme eksikliği pazarlama verimliliğini düşürür. Pazarlama Otomasyonu hizmeti; CRM entegrasyonuyla otomatik lead nurturing, kampanya orkestrasyon ve performans ölçüm sistemleri kurarak pazarlama operasyonlarını ölçeklendirilebilir hale getirir.
Pazarlama otomasyon platformu kurulumu
Lead nurturing workflow'ları
Email pazarlama otomasyonu
CRM entegrasyonu ve data sync
Kazanımlar
Fayda
Sonuçları başlangıç ölçümü, hedef ve gözden geçirme ritmiyle yönetilebilir kılar
Fayda
Otomatik kampanyalarla pazarlama ekibinin zamanını stratejik işlere kaydırır
Hizmet; platform seçimi ve kurulumu, workflow tasarımı, email şablon geliştirme, lead scoring modeli, CRM entegrasyonu, raporlama ve ekip eğitimini kapsar.
Platform kurulumu ve konfigürasyonu
Lead scoring modeli tasarımı
Email şablon kütüphanesi (responsive)
Workflow tasarımı ve A/B test programı
Kazanımlar
Fayda
Lead scoring ile satış ekibine yalnızca hazır lead'ler iletilir
Fayda
Responsive email şablonları ile tüm cihazlarda tutarlı deneyim
Fayda
A/B test ile sürekli optimizasyon kültürü oluşturur
Kriter
Fit (demografik) + Activity (davranışsal) + Intent
Kriter
MJML / platform native, responsive, dark mode
Kriter
Subject, content, CTA, send time, frequency
Kriter
Statik + dinamik listeler, RFM analizi
Teslimatlar
Proje sonunda yapılandırılmış otomasyon platformu, aktif workflow'lar, email şablonları ve performans dashboard'u teslim edilir.
Yapılandırılmış otomasyon platformu
Aktif workflow'lar (5-8 temel senaryo)
Email şablon kütüphanesi (10+ şablon)
Performans dashboard ve raporlama
Kazanımlar
Fayda
Hemen çalışan otomasyon ile değer üretimine başlama
Fayda
Şablon kütüphanesi ile hızlı kampanya oluşturma
Fayda
Dashboard ile kampanya performansını gerçek zamanlı izleme
Pano
Platform native + özel rapor view
Kriter
Open rate, click rate, conversion, revenue attribution
Kriter
SPF, DKIM, DMARC yapılandırması
Kriter
Admin eğitimi (2 gün) + kullanıcı eğitimi (1 gün)
Sıkça Sorulan Sorular
Hangi pazarlama otomasyon platformunu seçmeliyiz?
HubSpot KOBİ ve mid-market için ideal (all-in-one). Marketo ve Pardot enterprise B2B için güçlüdür. Mevcut CRM, bütçe ve karmaşıklık gereksinimine göre önerilir.
Email otomasyonu KVKK uyumlu mu?
Evet. Açık rıza yönetimi, opt-in/opt-out mekanizmaları, veri işleme kayıtları ve kişisel veri koruma kontrolleri platform yapılandırmasına dahil edilir.
Mevcut email listemizi kullanabilir miyiz?
KVKK/GDPR uyumlu rıza kaydı olan listeler kullanılabilir. Rıza durumu doğrulanamayan kontaklar için re-permission kampanyası uygulanır.
Kaç workflow kurulmalı?
Başlangıçta 5-8 temel workflow önerilir: welcome series, lead nurturing, re-engagement, customer onboarding, event follow-up gibi. Sonra ihtiyaca göre genişletilir.
Email deliverability nasıl iyileştirilir ve izlenir?
SPF, DKIM ve DMARC DNS kayıtları yapılandırılır. IP warm-up programı uygulanır, liste hijyeni sağlanır ve bounce/complaint oranları izlenir.
Platform yönetimini kendi ekibimiz yapabilir mi?
Evet. Kapsamlı eğitim ve hands-on workshop ile ekibiniz platform yönetimini devralır. İlk 3 ay destek danışmanlığı dahildir.
İlgili hizmet grupları
Aynı hizmet alanındaki diğer çalışma hatlarını da karşılaştırın.