Telefon, video, mesajlaşma ve dosya paylaşımını tek platformda birleştirir; lisans maliyetini optimize eder, hibrit çalışmayı taşıyan güvenilir iletişim altyapısını kurarız.
Bu hizmetin ele aldığı kritik başlıklar ve her birinde teslim ettiğimiz sonuç.
Telefon, video, mesajlaşma ve dosya paylaşımını UCaaS altında birleştirir; IT operasyonunu basitleştiririz.
Lisans denetimi ve kullanım analiziyle başlangıç ölçümü, hedef ve gözden geçirme ritmiyle iletişim maliyetini yönetilebilir kılarız.
Hibrit ve uzaktan çalışma senaryolarına uygun mimariyle güvenilir iletişim altyapısı kurarız.
Destek eskalasyon prosedürü ve SLA tanımlarıyla hizmet kalitesini ölçülebilir hale getirir, kullanıcı kabul anketiyle doğrularız.
Hizmeti teslim modeli, yönetişim ve ilgili hizmet alanları açısından nasıl fazladığımızın özeti.
Mevcut iletişim altyapısı envanteri ve kullanım analiziyle başlar; UCaaS platform karşılaştırması (Teams, Zoom, Webex, RingCentral), lisans denetimi ve hibrit çalışmaya uygun mimari tasarımını çıkarırız.
Platformu kurar ve yapılandırırız: SIP trunk/VoIP geçiş planlaması, toplantı odası AV teknolojileri (Teams Rooms, Zoom Rooms) ve iletişim güvenliği (şifreli arama, DLP, uyum kaydı).
Yapılandırma dokümanları, numara taşıma planı, son kullanıcı eğitim materyalleri ve SLA tanımlarıyla teslim eder; eski ve yeni sistemi eşzamanlı aktif tutan paralel çalışma dönemiyle geçişi yönetir, numara taşımayı mesai saatleri dışında yaparız.
Bu hizmetin en sık devreye girdiği örnek operasyon yüzeyleri.
SIP trunk ve hibrit entegrasyonla mevcut PBX yatırımını koruyarak kademeli geçiş; opsiyonel tam bulut geçişi.
Operatör Connect veya Direct Routing ile mevcut telefon numaralarının ve GSM hatlarının Teams'e entegrasyonu.
Finans ve sağlık gibi düzenlemeye tabi sektörlerde uyum kaydının (compliance recording) devreye alınması.
Bu hizmetin sektöre özgü teknik ve uyum başlıklarındaki derinliği.
SD-WAN QoS politikaları, bant genişliği yönetimi ve lokasyon bazlı performans izlemeyle çok lokasyonlu kalite ölçümü ve doğrulaması.
Şifreli arama, DLP ve uyum kaydı; finans ve sağlık gibi düzenlemeye tabi sektörlerde mevzuat beklentilerine hizalı yapılandırma.
Teams Rooms / Zoom Rooms AV entegrasyonu; SIP trunk, SBC, VoIP gateway ve QoS tabanlı altyapı.
Dağınık iletişim araçlarını (telefon, video, mesajlaşma, dosya paylaşımı) tek platform altında birleştirir; lisans maliyetlerini optimize eder ve hibrit çalışma modellerini destekleyen güvenilir iletişim altyapısı kurar.
Maliyet ve kaynak kullanımını başlangıç ölçümü, hedef ve gözden geçirme ritmiyle yönetilebilir hale getirir
Tek platform ile basitleşen IT operasyonu
Hibrit ve uzaktan çalışma verimliliğinde artış
Tümleşik iletişim platformu seçimi ve kurulumu, VoIP/SIP altyapısı, toplantı odası teknolojileri ve iletişim güvenliği bileşenlerini kapsar.
Profesyonel toplantı deneyimi ile artan verimlilik
Şifreli iletişim ile kurumsal güvenlik standardı
Merkezi yönetim ile azalan operasyonel yük
Platform yapılandırma dokümanları, geçiş planı, kullanıcı eğitim materyalleri ve operasyon prosedürleri ile birlikte teslim ederiz.
Kullanıcı adaptasyonunu hızlandıran eğitim materyalleri
Net SLA tanımları ile ölçülebilir hizmet kalitesi
Dokümante edilmiş yapılandırma ile hızlı sorun giderme
SIP trunk ve hibrit entegrasyon ile mevcut PBX yatırımınızı koruyarak kademeli geçiş sağlarız. Tam bulut geçişi de opsiyonel olarak planlanabilir.
SD-WAN QoS politikaları, bant genişliği yönetimi ve lokasyon bazlı performans izleme ile ses ve video kalitesi güvence altına alınır.
Operatör Connect veya Direct Routing ile mevcut telefon numaralarınız ve GSM hatlarınız Teams'e entegre edilebilir.
Finans ve sağlık gibi düzenlemeye tabi sektörlerde zorunludur. Diğer sektörlerde ihtiyaca göre devreye alınabilir.
Paralel çalışma dönemi ile eski ve yeni sistem eşzamanlı aktif tutulur. Numara taşıma mesai saatleri dışında yapılır.
Takvim; kapsam, entegrasyon karmaşıklığı, mevcut olgunluk ve kabul kriterlerine göre keşif aşamasında netleştirilir. Proje planı onaylı kapsam ve bağımlılıklar üzerinden hazırlanır.
Kısa form, talebinizi doğru destek hattına taşır. Önce bağlamı netleştirir, sonra güvenli paylaşım yöntemini belirleriz.
KVKK uyumlu ilk temas; gerekirse güvenli paylaşım akışı; satış baskısı yok.
